Política de privacidad

Introducción y alcance

Sherwood Science (conjuntamente, «Sherwood», «nosotros» o «nuestro») ofrece soluciones de software a hospitales, centros de salud y profesionales sanitarios, con la misión de hacer que la salud digital sea asequible para todo el mundo.

Sherwood reconoce la importancia de proteger la información personal recogida de los usuarios en la prestación de sus servicios, y adopta medidas razonables para mantener la seguridad, la integridad y la privacidad de cualquier información, de acuerdo con esta Política de privacidad.

Esta Política de privacidad te ayudará a entender mejor cómo Sherwood recoge y usa la información personal que proporcionas. Al enviar tu información a Sherwood, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Nuestros valores

Tu información te pertenece. Como usuario de nuestro software en línea, conservas la plena propiedad y el control de la información que proporcionas. No venderemos, alquilaremos ni compartiremos tu información personal ni ningún dato clínico derivado de tu actividad diaria con terceros, salvo que lo exija la ley o para cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo.

Protegemos tu información mediante medidas de seguridad de última generación: cifrado, cortafuegos, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas.

Privacidad por diseño: integramos las consideraciones de privacidad en cada fase de nuestro proceso de desarrollo de software, minimizando la recogida de datos innecesarios y priorizando la transparencia.

¿Qué información recogemos?

• Información de identificación de los usuarios, necesaria para operar nuestros servicios: como mínimo, su nombre y su correo electrónico.
• NO recogemos información de identificación de pacientes ni de participantes en investigación. Los profesionales sanitarios pueden recogerla, pero se cifra con una clave privada aleatoria inaccesible para cualquier miembro de Sherwood; la clave privada solo la conoce el usuario.
• No recogemos información médica anonimizada de pacientes ni historias clínicas introducidas por profesionales sanitarios e investigadores.

¿Cómo recogemos la información?

• Cuando te registras en línea o interactúas con nuestra plataforma a través de los formularios disponibles.
• Cuando respondes voluntariamente a una encuesta o nos envías comentarios por nuestros canales o por correo.
• A través de las cookies de tu navegador. Solo usamos cookies funcionales para facilitar el inicio de sesión y por motivos de seguridad.

¿Cómo usaremos tu información?

• Contactarte con información o instrucciones útiles sobre nuestros productos y servicios.
• Realizar análisis de datos.
• Mejorar o personalizar nuestros servicios, productos y comunicaciones.
• Investigar actividades sospechosas y mantener la seguridad de nuestro sitio.
• Ofrecer marketing directo y evaluar la eficacia de las promociones.

¿Cómo almacenamos tu información?

Usamos Amazon Web Services (AWS) como proveedor de servidores. El servidor de AWS está ubicado en París, Francia (UE). El acceso al servidor está estrictamente controlado y limitado a nuestro administrador de sistemas designado. Sherwood conserva los datos médicos de pacientes y participantes en investigación hasta que el profesional sanitario o investigador responsable revoca el consentimiento.

Marketing

Si has aceptado recibir comunicaciones de marketing, puedes darte de baja en cualquier momento. Para dejar de recibir comunicaciones de marketing, escribe a [email protected].

¿Cuáles son tus derechos de protección de datos?

• Derecho de acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
• Derecho de rectificación: solicitar que corrijamos información inexacta o completemos información incompleta.
• Derecho de supresión: solicitar que borremos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la limitación del tratamiento: bajo ciertas condiciones.
• Derecho de oposición al tratamiento: bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la portabilidad: solicitar que transfiramos tus datos a otra organización o a ti.

Cookies

Las cookies son archivos de texto que se colocan en tu ordenador para recoger información estándar de registro de Internet y de comportamiento de los visitantes. Solo usamos cookies funcionales para facilitar el inicio de sesión y por motivos de seguridad.

Cómo contactarnos

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de privacidad o sobre los datos que tenemos sobre ti, o quieres ejercer alguno de tus derechos, escribe a [email protected].